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          冰雪中燃燒的激情——“雙十一”哈爾濱紅海完美保障各大電商物流中轉配送
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          從2009年開始,每年“雙十一”,都是一個既熟悉又有新挑戰的日子。2015年“雙十一”天貓再次突破銷售新高,24個小時平臺交易額達912.17億元。對于馬云來說這是一個階段性的勝利,但對于今年已經承接多家電商物流長、短物流項目的哈爾濱紅海來說,這則是剛剛吹響的沖鋒號。哈爾濱紅海從2013年通過順豐項目接觸電商物流開始,2015年是哈爾濱紅海經歷的第3個“雙十一”,這也是特殊的一個“雙十一”。3年來哈爾濱紅海在順豐項目上兢兢業業,出色的完成了電商物流的每一個重要節點,不但獲得了順豐的肯定,同樣在電商物流里逐漸獲得極高的口碑。2015“雙十一”前夕,郵政、百世匯通、圓通、京東、海爾、順豐多家電商物流希望能夠與紅海合作,出于質量、利潤的考慮,哈爾濱紅海選擇性的與京東、海爾、順豐建立了臨時合作項目。

          11月13日,“雙十一”的包裹開始陸續到港,據統計1708萬件的貨物量,同比去年增長88.88%,對于哈爾濱紅海來說既興奮、又緊張。興奮的是大戰將至時,哈爾濱紅海通過過往的經驗及與客戶的提前溝通,已經做好了充分的預案,充足的人員儲備,只有經過大戰的考驗才能體現出紅海的專業,緊張的是今年的紅海不僅僅面對順豐一家客戶,同時開通三個項目,對紅海來說是個新的考驗。從“雙十一”前,哈爾濱紅海就召開了備戰“雙十一”計劃會議,戴麗莉總經理合理安排好每位員工工作分配情況、項目進行中的各個節點備案情況。11月12日開始,哈爾濱紅海開始正式啟動“雙十一”計劃,公司全力運轉備戰“雙十一”。介于順豐項目的長期性及用工數量(長期及臨時行共計74人),哈爾濱紅海派杜曉兵項目主管駐場管理,京東項目(51人)、海爾項目(10人)由杜曉兵主管、孔佑強協助管理。這樣一個以杜曉兵、孔佑強為一線,招聘專員苑婷(負責補員)、客服經理楊雷、人事專員梁平、出納魏薇、總經理助理卜軼群負責后勤保障為二線,總經理戴麗莉全面掌控的三級構架圖全面鋪開。

          11月14日開始,“雙十一”的挑戰正式開始,項目主管杜曉兵每天凌晨3:00睡覺,6:00起床,全時駐守順豐中轉場,為了穩定臨時用工,紅海調配3輛微型客運車輛接送員工,以適應9:00-21:00的超長工作時長。為了讓員工能夠有充足的體力工作,在順豐現場不具備食堂的情況下,哈爾濱紅海在順豐的眾多的外包商中第一家把午餐、晚餐送到現場,這一舉動不僅讓順豐刮目相看,同時也在外包商中引領了風潮,紛紛效仿。員工的后勤有保障了,項目主管杜曉兵卻完全放棄了自身的休息及用餐,困了現場的一張椅子瞇一會就是睡覺,餓了能在辦公室吃一碗方便面、一袋榨菜就是大餐。同樣表現出色的孔佑強讓人眼前一亮,孔佑強是名90后的新員工,作為備戰“雙十一”前的儲備人員新進入公司,但他并沒有計較個人的得失,放棄休息,發揮自己在學校的資源把京東、海爾的補員任務出色的完成,同時作為京東、海爾的現場管理員極大的減輕了杜曉兵的壓力,讓其有更多的精力處理順豐項目。苑婷作為招聘專員在高峰期不僅隨時進行招聘的信息的發放及采集,更是在現場進行臨時用工的入場管理。其他二線人員梁平、魏薇放棄休息時間配合順豐發溫暖,星期日一整天都在現場包餃子、發餃子??偨浝碇聿份W群負責采購員工宿舍的寢具及糧食、蔬菜。一部機器完美的運轉離不開每一個齒輪的配合,一個項目的運轉離不開每一個員工的努力。雙十一的高峰期已經漸漸淡去,哈爾濱紅海的優異成績己開始得到各客戶單位的認可。經過嚴峻洗禮哈爾濱紅海不僅獲得了寶貴的經驗、優質的口碑、更重要的是紅海的團隊形成了緊密地團結合作的風氣。


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